Politika privatnosti

1. Uvod
Ova Politika privatnosti objašnjava kako SITE CONSULT d.o.o. za usluge, sa sjedištem na adresi Ulica Ivana Lucića 18, 23000 Zadar, OIB: 33660643106, prikuplja, koristi, obrađuje i štiti osobne podatke posjetitelja web stranice.
Zaštita privatnosti korisnika iznimno nam je važna. Osobne podatke obrađujemo zakonito, pošteno i transparentno, u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka, odnosno GDPR.

2. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade osobnih podataka je:
SITE CONSULT d.o.o. za usluge
Ulica Ivana Lucića 18 23000 Zadar, Hrvatska
OIB: 33660643106
E-mail: [upisati službeni e-mail]
Telefon: [upisati broj telefona]

3. Koje podatke prikupljamo
Putem web stranice možemo prikupljati sljedeće vrste osobnih podataka:
• ime i prezime,
• e-mail adresu,
• broj telefona,
• naziv tvrtke ili organizacije,
• sadržaj poruke poslane putem kontakt forme,
• podatke vezane uz upit, projekt, uslugu ili poslovnu suradnju,
• tehničke podatke poput IP adrese, vrste preglednika, uređaja, operativnog sustava i osnovnih podataka o korištenju web stranice.
Osobni podaci prikupljaju se samo kada ih korisnik dobrovoljno dostavi, primjerice slanjem upita putem kontakt forme, e-maila ili telefonskim kontaktom, odnosno kada je njihova obrada nužna radi funkcioniranja web stranice.

4. Svrha obrade osobnih podataka
Osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:
• odgovaranje na upite korisnika,
• komunikacija s potencijalnim i postojećim klijentima,
• obrada zahtjeva za informacijama, ponudom ili poslovnom suradnjom,
• priprema i realizacija usluga,
• unaprjeđenje korisničkog iskustva na web stranici,
• analiza posjećenosti web stranice, ako se koriste analitički alati,
• sigurnost web stranice,
• ispunjavanje zakonskih i poslovnih obveza.
Podatke ne koristimo za svrhe koje nisu povezane s razlogom zbog kojeg su prikupljeni, osim ako korisnik za to nije dao posebnu privolu ili ako postoji druga zakonita osnova obrade.

5. Pravna osnova obrade
Osobne podatke obrađujemo na temelju jedne ili više sljedećih pravnih osnova:
• privole korisnika,
• izvršavanja zahtjeva korisnika prije sklapanja eventualnog poslovnog odnosa,
• izvršavanja ugovornih ili predugovornih obveza,
• legitimnog interesa za komunikaciju, sigurnost, administraciju i poboljšanje web stranice,
• ispunjavanja zakonskih obveza.

6. Kontakt forma
Ako korisnik putem web stranice pošalje upit, prikupljeni podaci koriste se isključivo za odgovor na taj upit i eventualnu daljnju komunikaciju povezanu s upitom.
Podaci poslani putem kontakt forme ne koriste se za slanje promotivnih poruka, osim ako korisnik za to nije dao posebnu privolu.


7. Newsletter i promotivne obavijesti
Ako se na web stranici koristi newsletter, korisnik se na njega prijavljuje dobrovoljno. U tom slučaju e-mail adresa koristi se isključivo za slanje obavijesti, novosti i promotivnih sadržaja povezanih s uslugama društva SITE CONSULT d.o.o.
Korisnik se u svakom trenutku može odjaviti s primanja newslettera putem poveznice za odjavu ili slanjem zahtjeva na službeni e-mail.
Ako se newsletter ne koristi, ovaj dio se može ukloniti.

8. Kolačići i analitički alati
Web stranica može koristiti kolačiće radi pravilnog funkcioniranja, poboljšanja korisničkog iskustva i analize posjećenosti.
Ako se koriste alati poput Google Analyticsa, Google Tag Managera, Meta Pixela, Google Ads remarketinga ili sličnih servisa, moguće je prikupljanje određenih tehničkih podataka o korisnicima, u skladu s pravilima tih pružatelja usluga.
Detaljnije informacije nalaze se u Politici kolačića.

9. Dijeljenje osobnih podataka
Osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne dijelimo s trećim osobama u marketinške svrhe.
Podaci se mogu dijeliti samo s pouzdanim pružateljima usluga koji nam pomažu u održavanju web stranice, hostinga, e-mail komunikacije, analitike, oglašavanja ili drugih tehničkih i poslovnih usluga, i to samo u mjeri potrebnoj za izvršenje tih usluga.
Podaci se mogu dostaviti nadležnim tijelima ako je to propisano zakonom.

10. Razdoblje čuvanja podataka
Osobni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni, osim ako je dulje čuvanje propisano zakonom.
Upiti poslani putem kontakt forme ili e-maila mogu se čuvati onoliko dugo koliko je potrebno za komunikaciju, vođenje evidencije poslovne komunikacije i zaštitu legitimnih interesa društva.


11. Prava korisnika
Korisnik ima pravo zatražiti:
• pristup svojim osobnim podacima,
• ispravak netočnih podataka,
• brisanje osobnih podataka,
• ograničenje obrade,
• prigovor na obradu,
• prijenos podataka,
• povlačenje privole, ako se obrada temelji na privoli.
Za ostvarivanje svojih prava korisnik se može obratiti na e-mail: [upisati službeni e-mail].

12. Sigurnost podataka
Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe, izmjene ili neovlaštenog otkrivanja.
Ipak, nijedan prijenos podataka putem interneta nije u potpunosti siguran, stoga ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost podataka.


13. Izmjene Politike privatnosti
Ova Politika privatnosti može se povremeno mijenjati radi usklađivanja s promjenama u poslovanju, funkcionalnostima web stranice ili zakonskim obvezama.
Ažurirana verzija uvijek će biti dostupna na web stranici.


Datum zadnjeg ažuriranja: 28.05.2026.